典枢常见问题

来自典枢
程司时讨论 | 贡献2022年11月29日 (二) 07:59的版本 (更改序号)
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典枢平台是做什么的?

典枢是面向全行业企业的可信数据合作生态,依托于隐私计算、区块链等相关技术,实现数据的“可用可信不可见”,连接数据使用方、数据提供方和数据服务方。

如何成为典枢平台的用户?

详见使用典枢-注册流程

个人用户为什么不能使用典枢的所有功能?

典枢平台目前仅支持企业用户认证,暂不支持个人用户认证。

典枢平台目前有哪些数据?

典枢平台目前有金融证券、健康医疗、科研技术、交通地理、疫情防控、生活服务、自然资源和其他数据八大类数据。

典枢平台上没有我需要的数据或算法怎么办?

您可以在数据集市界面点击“发布需求”来给我们反馈需求信息,描述所需要的数据信息,典枢平台客服人员会跟您取得联系。或者直接通过典枢平台的邮箱 contact@yeez.tech 与我们取得联系。

如何发布数据集?

详见使用典枢-发布数据

如何发布算法?

详见使用典枢-发布算法

什么情况下会退回支付的订单费用?

以下情况会退款:数据提供方拒绝了本次数据的使用申请、任务超时(平台默认在7天内数据申请没有被允许授权使用)数据使用方选择撤回、交易失败(系统网络原因)等其他情况。支付的订单费用退回到“我的钱包”余额。

什么是结果凭证?

结果凭证是查看数据处理/计算结果的唯一证明,请务必妥善保存好该凭证,并且不要随意泄露给他人。如若凭证文件丢失则无法获取数据的最终处理/计算结果。

注:不可编辑凭证文件名称和内容,以免造成无法获取最终解密结果。

目前支持哪些支付方式?

目前典枢平台仅支持账户余额支付。在“我的钱包”里可查看当前账户余额,支持充值、提现。

忘记登录密码怎么办?

典枢平台登录界面点击“忘记密码”,输入已注册的手机号,获取短信验证码进行密码重置。