典枢常见问题

典枢平台是做什么的？

典枢是面向全行业企业的可信数据合作生态，依托于隐私计算、区块链等相关技术，实现数据的“可用可信不可见”，连接数据使用方、数据提供方和数据服务方。

如何成为典枢平台的用户？

详见使用典枢-注册流程

典枢平台目前有哪些数据？

典枢平台目前有电子表格类、文本类、视频类、图像类、压缩文件类和其他类数据。

典枢平台上没有我需要的数据或算法怎么办？

目前您可以通过典枢平台的邮箱 dianshu.op@yeez.tech 与我们取得联系，来给我们反馈需求信息。

如何发布数据集？

详见使用典枢-发布数据

如何发布算法？

详见使用典枢-发布算法

什么情况下会退回支付的订单费用？

以下情况会退款：数据提供方拒绝了本次数据的使用申请、任务超时（平台默认在7天内数据申请没有被允许授权使用）数据使用方选择撤回、交易失败（系统网络原因）等其他情况。支付的订单费用退回到“我的钱包”余额。

什么是结果凭证？

结果凭证是查看数据处理/计算结果的唯一证明，请务必妥善保存好该凭证，并且不要随意泄露给他人。如若凭证文件丢失则无法获取数据的最终处理/计算结果。

注：不可编辑凭证文件名称和内容，以免造成无法获取最终解密结果。

目前支持哪些支付方式？

目前典枢平台仅支持账户余额支付。在“我的钱包”里可查看当前账户余额，支持充值、提现。

忘记登录密码怎么办？

典枢平台登录界面点击“忘记密码”,输入已注册的手机号，获取短信验证码进行密码重置。